Allgemeine Geschäftsbedingungen für Spinsbro Casino: Erläuterung der Regeln für Verantwortungsvolles Spielen, Spielerrechte und Einzahlungslimits

Sie können auf alle Funktionen zugreifen und Einzahlungen bei € vornehmen, sobald Sie Ihre Identität überprüft und Ihr Profil aktiviert haben. Je nachdem, wo Sie sich befinden, können unterschiedliche Überweisungsmethoden und Mindestbeträge verfügbar sein. Überprüfen Sie immer die verfügbaren Optionen, bevor Sie beginnen.

Um Ihr Guthaben in € zu schützen, verwenden Sie sichere Passwörter und bewahren Sie Ihre Anmeldeinformationen sicher auf. Sie können € nur auf Zahlungssysteme abheben, die auf Ihren Namen registriert sind und verifiziert wurden. Anbieterrichtlinien und regionale Standards legen Bearbeitungszeiten, erforderlichen Papierkram und Grenzwerte fest.

Um das Beste aus Ihrem Erlebnis herauszuholen, überprüfen Sie Ihre Werbeangebote und Boni regelmäßig. Einige Anreize erfordern, dass Sie bestimmte Dinge tun oder qualifizierte Einzahlungen tätigen. Benutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die Regeln in Deutschland befolgen. Wenn Sie versuchen, mehr als ein Profil zu erstellen, Werbeaktionen zu missbrauchen oder falsche Angaben zu machen, kann Ihr Konto eingeschränkt sein.

Abhängig von den örtlichen Gesetzen kann die Nichtnutzung Ihres Kontos für mehr als 12 Monate zu Wartungsgebühren oder sogar zur Schließung des Kontos führen. Wenn Sie Grenzen setzen oder sich selbst ausschließen möchten, können Sie dies tun, indem Sie zu den Verantwortungsvolles Spielen-Tools in Ihrem Dashboard gehen. Sie können Hilfe bei Transaktionen in €, der Verwaltung Ihres Profils oder der Sicherheit über Online-Chat oder E-Mail erhalten. Überprüfen Sie vor einer Einzahlung immer die aktuellsten Regeln und stellen Sie sicher, dass Sie sich qualifizieren.

Voraussetzungen für die Registrierung und den Altersnachweis

Um ein Konto einzurichten, müssen Sie genaue persönliche Daten angeben, wie z. B. Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und ein sicheres Passwort. Verwenden Sie nur genaue Informationen, denn wenn Ihre Daten nicht mit Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmen, können Sie möglicherweise keinen Zugriff erhalten oder Ihr € kann sich verzögern.

Identitätsprüfungen

Alle Neukunden müssen einen Altersnachweis vorlegen. Laden Sie eindeutige Kopien eines amtlichen Ausweises, beispielsweise eines Reisepasses oder Personalausweises, hoch, aus denen Ihr Geburtsdatum deutlich hervorgeht. Möglicherweise müssen Sie Ihren Adress- und Wohnsitznachweis zusammen mit anderen Dokumenten wie einem Kontoauszug oder einer Stromrechnung vorlegen. Benutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Alter in ihrer Region erreichen, je nachdem, welcher Wert höher ist. Wenn jemand unter dem erforderlichen Alter versucht, etwas zu tun, wird sein Benutzerprofil sofort gesperrt und er verliert jegliches Gleichgewicht in €.

Verifizierungszeiträume und Ergebnisse

Sobald alle erforderlichen Dokumente eingereicht sind und die Anforderungen erfüllen, ist die Identitätsprüfung in 1 bis 3 Werktagen abgeschlossen. Wenn Sie nicht fristgerecht auf Verifizierungsanfragen antworten, wird Ihr Konto vorübergehend eingeschränkt, was bedeutet, dass Sie erst nach Abschluss des Vorgangs einzahlen oder abheben können €. Um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft, halten Sie Ihre Verifizierungsdokumente auf dem neuesten Stand und beantworten Sie Anfragen des Support-Teams umgehend. Gemäß den Deutschland-Regeln können nur vollständig verifizierte Benutzer alle Funktionen nutzen und Zahlungen leisten.

Spielerverantwortlichkeiten und Kontosicherheitsmaßnahmen

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort stark ist, indem Sie eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen verwenden.
2. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen niemals an Dritte weiter.
3. Ändern Sie Ihre Passwörter häufig, um zu verhindern, dass Personen ohne Erlaubnis in Ihr Konto gelangen.
4. Wenn möglich, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), um Ihr Guthaben in € noch besser zu schützen.
5. Melden Sie sich nach jeder Sitzung unbedingt ab, insbesondere auf Geräten, die andere Personen verwenden können.
6. Überwachen Sie die Kontoaktivität auf unbekannte Aktionen. Wenden Sie sich sofort an den Support, wenn verdächtiges Verhalten erkannt wird.
7. Schützen Sie die Sicherheit der für den Zugriff verwendeten Geräte, indem Sie Betriebssysteme, Browser und Sicherheitssoftware aktualisieren.

Schutz personenbezogener Daten

• Pflegen Sie aktuelle Kontaktinformationen, um wichtige Benachrichtigungen zur Kontosicherheit zu erhalten.
• Unterlassen Sie die Offenlegung sensibler Daten über inoffizielle Kanäle.
• Geben Sie vertrauliche Anmeldeinformationen nur auf der offiziellen Plattform ein.

Ein kurzer Blick auf die Pflichten des Kontoinhabers

Verstehen Sie, dass Kontoinhaber die Verantwortung für alle Aktivitäten innerhalb ihres Profils tragen. Informieren Sie den Kundensupport umgehend über mutmaßliche Verstöße, um finanzielle und personenbezogene Datenrisiken zu minimieren.

Bonusregeln und Wettbedingungen

• Aktivieren Sie Werbeangebote, indem Sie Codes nur eingeben, bevor Sie Geld hinzufügen. Bestätigen Sie die Berechtigung im Prämienbereich nach jeder Einzahlung in €. Bonusansprüche, die nach Spielbeginn abgelehnt oder übersehen wurden, können Sie nicht zurückerhalten.
• Bei beanspruchten Boni müssen Sie eine bestimmte Anzahl von Malen spielen, normalerweise zwischen dem 25- und 60-fachen des ursprünglichen Bonus und in einigen Fällen der qualifizierenden Einzahlung.
• Nur Wetten auf bestimmte Slots oder Spiele zählen vollständig; Wetten auf Tischspiele und Live-Dealer-Spiele zählen in der Regel mit einem geringeren Prozentsatz oder gar nicht. Die Beschreibung jedes Angebots enthält weitere Informationen.
• Behalten Sie die Fristen im Auge. Nicht genutzte Belohnungen oder Ziele, die in einem Durchspielen nicht erreicht werden, verfallen innerhalb des gesetzten Zeitrahmens, der in der Regel zwischen 7 und 30 Tagen liegt. Nach Ablauf dieser Frist werden alle verbleibenden Prämien und Gewinne, die nicht in Bargeld umgewandelt wurden, weggenommen.
• Wenn Sie abheben, bevor Sie die Playthrough-Anforderungen erfüllen, wird Ihr Bonus storniert und Sie verlieren alle damit verbundenen Gewinne. Um mögliche Gewinne nicht zu verlieren, überprüfen Sie immer Ihren Profilbereich auf Updates.
• Das Höchste, was Sie pro Spielrunde setzen können, liegt normalerweise zwischen 5 und 10 €, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie das Limit überschreiten, verlieren Sie möglicherweise Ihren Bonus und Gewinn.
• Wenn Sie mehrere Konten oder missbräuchliche Spielstrategien verwenden, werden Sie sofort von Werbeaktivitäten ausgeschlossen.
• Bei Unstimmigkeiten haben offizielle Belohnungsregeln Vorrang.
• Wenn Sie Fragen zum Bonusfortschritt oder den Bonusanforderungen haben, wenden Sie sich bitte in der Sprache Ihrer Wahl an das Support-Team.

Für Benutzer von Deutsch finden Sie hier die Grenzen für Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsmethoden

Wählen Sie eine Zahlungsmethode, die in Deutschland funktioniert, um sicherzustellen, dass Ihr Konto sofort verarbeitet wird und Sie darauf zugreifen können. Sie können mit E-Wallets, Kreditkarten, mobilen Zahlungs-Apps, Banküberweisungen oder Gutscheinen bezahlen. Die Verfügbarkeit kann davon abhängen, wo Sie sich befinden. Informieren Sie sich daher im Kassenbereich über bestimmte Anbieter. Meistens geschieht das Hinzufügen von Geld zu Ihrem € Guthaben sofort.

Der Mindesteinzahlungsbetrag für jede Transaktion beträgt 10 und der Höchstbetrag liegt selten über 100.000, es sei denn, Sie sprechen mit dem Support und stimmen dem zu. Alle Transaktionen werden verschlüsselt und überwacht, um sicherzustellen, dass Geld sicher gehandhabt wird. Benutzer müssen obligatorische Identitäts- und Zahlungsprüfungen durchlaufen, bevor sie Geld abheben können.

Meistens benötigen Auszahlungsanfragen mindestens 10.000. Die Bearbeitungszeit variiert. Mit E-Wallets können Sie normalerweise noch am selben Tag abrechnen, herkömmliche Bankabhebungen können jedoch bis zu fünf Werktage dauern. Für jeden Zeitraum können maximale Auszahlungslimits gelten, beispielsweise 3.000 täglich oder 100.000 monatlich. Wenn der Betrag höher ist, muss er möglicherweise noch einmal überprüft werden, bevor er genehmigt werden kann. Verwenden Sie immer Zahlungsinformationen, die mit Ihrem registrierten Benutzerprofil übereinstimmen, um den Vorgang zu beschleunigen.

Die Plattform erhebt in der Regel keine Gebühren für Zahlungen oder Auszahlungen, es können jedoch zusätzliche Gebühren von externen Anbietern anfallen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrer Bank.

Nutzen Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Tools, um persönliche Einzahlungslimits oder Abkühlfristen direkt von Ihrem Profil-Dashboard aus festzulegen. Dies hilft Ihnen, Ihr Konto verantwortungsvoll zu verwalten und innerhalb Ihres gewählten € Budgets sichereren Spaß zu haben.

Fairplay, Spielintegrität und wie man eine Beschwerde einreicht

Für alle Deutsch Kontoinhaber garantiert die Teilnahme klare Regeln und technischen Schutz, die alle Spieletitel fair halten sollen. Spielen Sie nur auf offiziell geprüften Titeln, die zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG) verwenden. Unabhängige, bekannte Gruppen testen die Spiele jeden Monat, um sicherzustellen, dass die Auszahlungen zufällig und konsistent sind. Sie können damit rechnen, veröffentlichte Return to Player (RTP)-Raten im Informationsbereich jedes Spiels zu finden.

Wie wir die Spielemesse halten

• Wir überprüfen alle Softwareanbieter, um sicherzustellen, dass sie internationalen Standards entsprechen und derzeit von den richtigen Behörden akkreditiert sind.
• Die Infrastruktur verwendet robuste Verschlüsselungsprotokolle, die jegliche Manipulation oder Manipulation verhindern.
• Die Ergebnisse bleiben unvoreingenommen – weder Betreiberpersonal noch Spieler können die Ergebnisse beeinflussen.
• Die Untersuchung aller von Benutzern gemeldeten technischen Unregelmäßigkeiten erhält sofortige Aufmerksamkeit, wobei die Sitzungen bis zur Lösung ausgesetzt werden, um unbeabsichtigte Geldbewegungen zu verhindern.

So reichen Sie eine Beschwerde ein und beheben sie

1. Um eine Beschwerde einzureichen, verwenden Sie das spezielle Formular und fügen Sie den Spielnamen, den Zeitstempel und einen etwaigen Nachweis Ihres € Guthabens bei.
2. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine schriftliche Antwort.
3. Probleme bei Finanztransaktionen wie Abhebungen oder Einzahlungen € haben Vorrang. Normalerweise wird eine interne Überprüfung innerhalb von drei Werktagen durchgeführt.
4. Bei komplizierten technischen Meinungsverschiedenheiten oder Betrugsverdacht kann es bis zu zehn Werktage dauern.
5. Wenn Sie mit dem internen Ergebnis nicht zufrieden sind, können Sie Ihren Fall an das ausgewählte externe Streitbeilegungsgremium weiterleiten. Die Kontaktinformationen sind in der Nutzungsvereinbarung enthalten.
6. Alle Ergebnisse, Transaktionsprotokolle und Entscheidungen werden sicher gespeichert und können von Kontoinhabern abgerufen werden, die ihre Identität nachweisen können. Dieses Versprechen gibt Deutsch Kunden die Gewissheit, dass jede Sitzung real ist und dass ihre Rechte sicher sind.

Was passiert, wenn Sie gegen die Hausordnung verstoßen

• Wenn jemand etwas tut, was er nicht tun sollte, oder falsche Identitätsinformationen angibt, wird sein Konto sofort gesperrt oder geschlossen.
• Kunden, die versuchen, Identitätsprüfungen zu umgehen, Anmeldeinformationen weiterzugeben oder die Funktionsweise des Spiels zu ändern, riskieren, ihr gesamtes € auf dem Guthaben sowie alle noch gültigen Boni oder noch ausstehenden Auszahlungsanfragen zu verlieren.
• Wenn verknüpfte betrügerische Aktionen bestätigt werden, gelten Zugriffsbeschränkungen für alle zugehörigen Konten.
• Wenn Sie versuchen, Software, Skripte oder Tools zu verwenden, die nicht erlaubt sind, werden Sie endgültig von der Plattform verbannt und den zuständigen Behörden gemeldet.
• Wenn Sie auf illegalem Wege an Geld kommen, können die Behörden es nehmen, ohne es vorher dem Kontoinhaber mitteilen zu müssen.
• Wenn das Gesetz Deutschland dies vorschreibt, können Kundeninformationen und Beweise für ein Fehlverhalten an Strafverfolgungs- oder Regulierungsbehörden weitergegeben werden.
• Wenn jemand versucht, eine legitime Zahlung rückgängig zu machen oder den Rückerstattungsprozess zu missbrauchen, wird seine Kontoaktivität überprüft, er wird möglicherweise auf die schwarze Liste gesetzt und verliert möglicherweise zukünftige Privilegien.

Wenn Sie eine Richtlinienbeschränkung nicht verstehen oder glauben, dass Sie etwas tun könnten, das gegen akzeptierte Praktiken verstößt, sollten Sie sich an den Kundensupport wenden. Wenn Sie auf dem Laufenden bleiben, verhindern Sie, dass Sie versehentlich gegen die Regeln verstoßen, und stellen sicher, dass Sie jederzeit zu den Diensten gelangen können.